タミル・ナドゥ州電子政府機関によるAndroid用の無料プログラム。
TN CMヘルプライン市民は、政府の規定に準拠し、解決までの時間を短縮することにより、サービス品質を向上させる統合公共苦情・クレーム処理システムです。このシステムは、インドの政府機関で公共苦情を処理するために開発されたモデルに基づいています。
このシステムは、苦情を集中管理し、適切かつ完全な解決のために必要なすべての情報を収集・記録することにより、公共苦情の迅速かつ効率的な処理を提供します。また、苦情を処理するための中央集約型コールセンターと、自動化された効率的かつ効果的な処理プロセスも提供されます。
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